Security Maintenance Cloud Server
Scheduled Maintenance Report for froxlor.com
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Oct 11, 2023 - 00:00 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Oct 10, 2023 - 20:00 CEST
Scheduled
Sehr geehrte Damen und Herren,

zur Behebung einer bekanntgewordenen Sicherheitslücke in einer zentralen Komponente der Cloud-Server (glibc) führen wir eine Sicherheits-Notfall-Wartung durch. Hierbei werden die betroffenen Pakete aktualisiert und die Lücke geschlossen.
Weitere Informationen zur Sicherheitslücke finden sich unter https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2023-4911

Die regelmäßige System-Wartung, geplant für den 27.10.2023, ziehen wir hiermit vor.

Für Kunden, die sowohl eine produktive, als auch eine Entwicklungsumgebung haben, werden wie üblich die Wartungsarbeiten zunächst auf den Staging-Systemen durchgeführt und eine Woche später auf den produktiven. Die Pakete zur Behebung der Sicherheitslücke werden allerdings direkt auf beiden Umgebungen ausgerollt.

Update Umfang: Betriebssystem und Middleware

Sofern die System-Aktualisierung einen Reboot Ihres Servers erfordert, werden wir diesen im Zuge der Wartung durchführen, daher kann es in dem genannten Zeitraum nicht nur zu Performanceeinbußen kommen, sondern auch eine kurz zeitliche Nichterreichbarkeit des Servers eintreten.

Wir haben unsere Update-Prozesse so weit wie möglich für Sie automatisiert, um Fehler und Nichterreichbarkeit zu reduzieren.

Sollten Sie zu der Wartung noch Fragen oder auch Hinweise haben, schreiben Sie uns Ihr Anliegen an support@froxlor.com


---- englisch Version ----

Dear Sir or Madam,

to fix a known vulnerability in a central component of the cloud servers (glibc), we carry out emergency security maintenance. The affected packages are updated and the vulnerability is closed.
For more information about the vulnerability, see https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2023-4911

We hereby bring forward the regular system maintenance, planned for October 27th, 2023.

For customers who have both a productive and a development environment, maintenance work will, as usual, be carried out first on the staging systems and a week later on the productive ones. However, the packages to fix the security vulnerability will be rolled out directly to both environments.

Update scope: operating system and middleware

If the system update requires a reboot of your server, we will do this in the course of the maintenance, so not only may performance losses occur during the period mentioned, but the server may also be temporarily unavailable.

We have automated our processes for you as far as possible to reduce errors and unavailability.

If you have any questions or suggestions about the maintenance, please write to us at support@froxlor.com



Mit freundlichen Grüßen
Ihr froxlor.com Team

froxlor GmbH
Wilhelm-Busch-Str. 54
60431 Frankfurt am Main

Tel.: 069 / 348688970
Fax : 069 / 348688979
E-Mail: support@froxlor.com

USt-IdNr.: DE348469509
Handelsregister: Frankfurt, HRB125825

Geschäftsführer:
Michael Kaufmann, Alexander Schmitt, Tobias Butzkies
Posted Oct 10, 2023 - 13:00 CEST
This scheduled maintenance affected: Cloud Server and Cloud Infrastructure.